Mijn Klacht:
Ik heb op de zoekterm kadaster de website van het kadaster opgezocht. Bovenaan stond Kadaster data Na openen van deze site stonden direct de producten die zij leveren. Ik wilde mijn erfgrens van mijn woonperceel zeker stellen en dat product staat er bij als, erfgrens rapportage deze aangeklikt en daar las ik dat ik binnen 3 werkdagen de zekerheid heb over mijn erfgrens. Wel vooraf € 169,00 betalen, wat ik ook gedaan heb.
Na 4 dagen belde ik het kadaster en vroeg hen wanneer er iemand komt om mijn erfgrens te bepalen. Die heer vertellende dat er geen vraag van mij voor opmeten in hun bestand staat. Na uitleg mijnerzijds werd mij duidelijk dat kadaster data een commerciële site is die de indruk wekt van het Kadaster te zijn maar dat niet is. Een erfgrens bepaling bij het officiële Kadaster kost € 41,00 en men komt meten.
Toen weer gebeld naar kadaster data waar mijn rapport bleef en of er nog iemand komt. Nee er komt niemand en uw rapport is door de Paasdagen wat later. Verteld dat erfgrens bepaling bij het Kadaster € 41,00 kost i.p.v.
€ 169,00 kwam er een onbeleefd antwoord van dan had u dat bij hen moeten bestellen.
Het is nu inmiddels 11 april en ik heb op 3 april vooruit € 169,00 betaald en nog heb ik geen rapport.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als iemand van die instantie mijn erfgrens komt bepalen. Niet een rapport waarbij ik wellicht zelf moet gaan meten.

