Een klant van Kadasterdata heeft twee keer gegevens opgevraagd, maar constateerde dat deze niet klopten. Daarnaast ontving de klant een telefoonnota van 16 euro, terwijl er geadverteerd werd met gratis gegevensopvraging, wat de klant als oplichterij beschouwt.
Ik heb twee maal de gegevens opgevraagd bij kadasterdata. Buiten dat de gegevens niet kloppen, bleek toen ik mijn telefoon nota kreeg, dat ik aan kadasterdata 16 euro kwijt was. Pure oplichterij!!! Zij maken reclame dat het opvragen van de gegevens gratis zou zijn. FOEI !!
Als mij de 16 euro worden terug betaald.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kadasterdata over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
