Mijn Klacht:
Je stelt 1 vraag bij Kadasterdata.nl via SMS-dienst, Je weet dat je daarvoor iets moet betalen, maar ik krijg 6 sms berichten!!!! a 2 euro per stuk. Schande.
Gewenste Oplossing:
Geld terugstorten.
Klacht: Ongevraagde sms-en
carolinasondaar op 20 maart 2017 over Kadasterdata in de categorie Taxatie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Kadasterdata has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Kadasterdata heeft een klacht ingediend over het ontvangen van meerdere ongevraagde sms-berichten na het stellen van één vraag via de SMS-dienst. Hoewel de klant op de hoogte was van de kosten, vond hij het ongepast om zes sms-berichten te ontvangen, elk ter waarde van 2 euro.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kadasterdata over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
