Klacht: Niet geleverd wel betaald

Jpdevalk op 15 augustus 2019 over Kadasterdata in de categorie Taxatie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Kadasterdata has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Taxatie
Status Open
Datum 15 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Fout in systeem, daardoor verkeerde postcode verondersteld door kadasterdata, wel betaald, verkeerde geleverd, 4 maal gemaild met nogmaals juiste gegevens naar Manfred Kortleve, nul op rekest. Helpdesk ten einde raad gebeld, werd botweg geweigerd door te verbinden met deze Manfred, wilde deze medewerker niet, probleem uitgelegd en toen gooide men gewoon botweg midden in gesprek de hoorn erop.

Gewenste Oplossing:

Geld terug (25 euro) en botte behandeling voortaan stoppen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kadasterdata over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM