Klacht: Ik kan niks met de huis data

albert1986 op 06 maart 2018 over Kadasterdata in de categorie Taxatie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Kadasterdata has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 7 maart 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Shorachi, Na u telefonisch te hebben gesproken zijn we tot de conclusie gekomen dat u de bestelling niet bij Kadasterdata heeft gedaan. Uiteraard zouden wij u anders graag verder helpen. Helaas kunnen wij u in deze niet verder...

Categorie Taxatie
Status Opgelost
Datum 6 maart 2018

Een klant heeft een rapport aangevraagd bij Kadasterdata voor de waardebepaling van een woning uit 2014, maar vond de referentiewoningen niet relevant. Van de tien getoonde referentiewoningen waren er negen aanzienlijk ouder, met bouwjaren tussen 1976 en 1997, terwijl de omliggende woningen uit hetzelfde bouwjaar zijn. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb een raport voor een woning aangevraagd via het Kadaster. Voor de waardebepaling van de woning die uit 2014 is, krijg ik 10 referentie huizen te zien. 9 van de 10 huizen zijn oud, extreem oud: bouwjaar tussen de 1976 en 1997. Dit terwijl de omliggende woningen allemaal uit hetzelfde bj zijn en vergelijkbare woning.

Gewenste Oplossing:

Graag wil ik mijn geld terug omdat ik totaal niks aan het raport heb gehad. Ik zou ook tevreden zijn als de woningwaarde vergeleken kan worden met soortgelijke woningen.
woning: 8061 DE 52. Graag hoor ik van u.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kadasterdata over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kadasterdata in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Kadasterdata een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Kadasterdata

Heeft op 07 maart 2018 om 11:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Shorachi,

Na u telefonisch te hebben gesproken zijn we tot de conclusie gekomen dat u de bestelling niet bij Kadasterdata heeft gedaan. Uiteraard zouden wij u anders graag verder helpen.

Helaas kunnen wij u in deze niet verder helpen met uw klacht. Bij deze verwijzen wij u door naar het Kadaster.

Met vriendelijke groet,

Kadasterdata klantencontact.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM