Gegevens kloppen niet en aanvraag is nog in behandeling

Question

Beste, we zijn op zoek naar een pand en daarvoor hebben wij van kadarsterdata.nl gegevens opgevraagd waarvan we energielabel info nog moeten krijgen en we zijn nu al bijna 3 weken verder. Bedrag dat op het gevraagde informatie kloppen niet met het bedrag van onze taxateur! Bijna dubbele! Dus cijfers kloppen helemaal niet. Voor dit alleemaal hebben we 49,85 euro betaald. Sorry maar ik ben hier niet mee eens.

Kadasterdata · Accepted Answer

Geachte Alpay Oraltay,

Wij betreuren uw klacht. De producten zijn binnen enkele minuten, conform de aanvraag aan u uitgeleverd. Echter is het energielabel (die wij kosteloos verstrekken), helaas niet ,leverbaar. Hier hebben wij u ook een e-mail over gestuurd. U heeft de aanvraag gedaan over een kantoorpand, de modelmatige waarde is bestemd voor woningen. Uiteraard komen wij u in deze tegemoet met een restitutie van het product koopsom  WOZ en een gedeeltelijke restitutie van het product woningwaarderapport. Wij hopen uw klacht hiermee naar volle tevredenheid te hebben afgehandeld.

Met vriendelijke groet,

Kadasterdata klantencontact

Klacht: Gegevens kloppen niet en aanvraag is nog in behandeling

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Kadasterdata

Geboden Oplossing:

Klacht: Gegevens kloppen niet en aanvraag is nog in behandeling

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Kadasterdata

Vergelijkbare klachten in Taxatie