Borisvv op 22 september 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft een mini usb kabel aangeschaft die niet functioneert; de telefoon herkent de kabel wel, maar opladen gebeurt niet. Na 12 dagen zonder enige reactie op meerdere ingediende tickets, is de klant teleurgesteld over de klantenservice van MiniInTheBox.com.
Ik heb een mini usb kabel gekocht. Als ik deze inplug zegt mijn telefoon dat hij er in zit, maar verder doet hij niets. Als ik hem een half uur in de oplader leg is de batterij daarna verder leeg inplaats van dat hij oplaad.
Na 12 dagen dat ik meerdere keren een ticket heb aangemaakt heb ik nog steeds letterlijk geen reactie.
Geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
