Klacht: kaas verbrokkelt

ylva82 op 29 maart 2015 over Zaanse Hoeve in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 29 maart 2015

Een consument heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de jong belegen 30+ kaas van Zaanse Hoeve, waarbij de plakken aan elkaar blijven plakken en moeilijk van elkaar te scheiden zijn. Pogingen om de plakken los te maken leiden tot het afbrokkelen van de kaas in kleine stukjes. De consument heeft besloten om geen kaas van Zaanse Hoeve meer aan te schaffen.

Mijn Klacht:

We hebben de jong belegen 30 + kaas van zaanse hoeve, dit is nu al de zoveelste verpakking die we kopen waarvan we de kaas niet fatsoenlijk van elkaar krijgen. De bovenste plak blijft aan die eronder plakken, zelfs als je probeert voorzichtig met een mes de plak los te maken brokkelt hij af. Het worden dan 10 of meer kleine stukjes, zeeeeeer ergerlijk. Dit is de laatste keer geweest dat wij kaas van de zaanse hoeve kopen.

Gewenste Oplossing:

Als de kaas niet aan elkaar pakt en in 1 stuk op de boterham gelegd kan worden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zaanse Hoeve

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zaanse Hoeve nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM