bettybram op 24 augustus 2014 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Bram en Betty Burger hebben hun kaartjes voor de Historic race in Zandvoort, die vóór 15 augustus zouden aankomen, nog niet ontvangen op 24 augustus. Ze maken zich zorgen over de situatie, aangezien ze het komende weekend naar het evenement willen gaan, en vragen zich af waar het probleem ligt en welke stappen het bedrijf zal ondernemen.
Vóór 15 augustus zouden we de kaartjes voor de Historic race in Zandvoort ontvangen….maar het is al 24 augustus en ze zijn er nog steeds niet!!! We maken ons zorgen, want het komende weekend zouden wij er al heen gaan!
Ligt het aan de organisatie???
Ligt het aan de postbestelling???
Hoe dan ook: wat gaat u hier aan doen??
Met vriendelijke groet
Bram en Betty Burger
Als de kaartjes alsnog komen.
Of als er een andere prijs voor in de plaats komt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
