suzanne slangen op 24 januari 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft kaartjes gewonnen bij de Postcode Loterij, maar ondervindt problemen met inloggen op de website om de kaartjes te reserveren. De klant vraagt om advies over hoe dit probleem op te lossen.
Ik heb kaartjes gewonnen bij de postcodeloterij maar kan helaas niet inloggen om ze te reserveren,ik moet dit doen op www.postcodeloterij.nl/billyelliot.
Wat kan ik daaraan doen?
als ik de reservering kan plaatsen en bevestigd heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
