Amberdaver1 op 03 augustus 2020 over TicketTack in de categorie Ticketbedrijven
Een klant heeft in februari een kaartje voor het Awakenings Festival 2020 verkocht en verwachtte de uitbetaling zeven dagen na het afgelaste evenement. Ondanks drie e-mails en meerdere telefoontjes heeft de klant tot nu toe geen betaling ontvangen.
Ik heb een kaartje van awakenings festival 2020 in februari verkocht, en dit zou uitbetaald worden 7 dagen na het afgelaste event. Nu na 3 mails en meerdere belpogingen nog steeds geen geld mogen ontvangen.
Ik wil het volledige bedrag op mijn rekening ontvangen!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
