Klacht: Kaartje

Joyce-1992 op 23 januari 2017 over FC Utrecht in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf FC Utrecht
Categorie Sportclub/-school
Status Nieuwe klacht
Datum 23 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,
Afgelopen zondag was ik mijn seizoenskaarten vergeten tegen Ajax. Ik ging naar de fanshop met de hoop mijn gegevens (die ik natuurlijk uit mijn hoofd weet) te vermelden om de kaartjes te krijgen. 2 seizoenskaarten. Ik werd netjes geholpen. Hij vroeg welk vak zit u? In S antwoorde ik. Kreeg zonder gegevens 2 kaartjes mee voor vak O. Voor mij heel prettig, maar als ik zo de kaartjes mee krijg zonder iets te hoeven vermelden achternaam, vak en rij. Kan iedereen dat. Daar ben ik van geschrokken. Als ik ze dus terecht mee krijg. Kunnen mensen die niks hebben betaald of misschien slechte bedoelingen er ook in.

Mvg,
Joyce Groeneveld

Gewenste Oplossing:

Als er in het vervolg iets vragen qua achternaam en vak enzovoort. Vind het een heel onprettig gevoel!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over FC Utrecht

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over FC Utrecht nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM