Mijn Klacht:
Tenminste 3 kaarten (mogelijk meer) gepost door mij
in Kwintsheul zijn nooit aangekomen.
Gewenste Oplossing:
Dat dit nooit meer voorkomt
rene51trudy50 op 13 september 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft aangegeven dat ten minste drie kaarten, die vanuit Kwintsheul zijn gepost, niet zijn aangekomen. Er is mogelijk sprake van meer niet bezorgde kaarten.
Tenminste 3 kaarten (mogelijk meer) gepost door mij
in Kwintsheul zijn nooit aangekomen.
Dat dit nooit meer voorkomt
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM