Klacht: kaarten gewonnen voor toppers in concert op 24 mei

Shando op 10 februari 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 10 februari 2015

Een klant heeft vier kaarten gewonnen voor het evenement "Toppers in Concert" op 24 mei, maar kan geen informatie of reserveringsmogelijkheden vinden op de website van de Postcode Loterij. De klant vraagt zich af of de website nog niet is aangepast en uit zijn onvrede over de situatie.

Mijn Klacht:

4 kaarten gewonnen voor toppers in concert op 24 mei maar er is niets te vinden voor 24 mei op de site en ook reserveren kan niet. I s de site nog niet aangepast? . Hoe kan dit. ?

Gewenste Oplossing:

Graag zo snel mogelijk het mogelijk maken van de reservering.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM