Willem1401 op 25 mei 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft kaarten gewonnen voor de musical Little Mermaid, maar ondervindt problemen met de reservering. Na een mislukte online poging heeft de klant telefonisch vier plaatsen gereserveerd, maar heeft tot nu toe geen bevestiging of informatie ontvangen over het afhalen van de kaarten.
Geprobeerd te reserveren via site, bij afronding reservering niet bevestigd. Seetickets gebeld, telefonisch 4 plaatsen gereserveerd voor de voorstelling van 14 juni 2013. Tot op heden geen bericht ontvangen of melding waar ik kaarten af moet halen! Bedankt!
Alsnog bevestiging van reservering.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
