Mijn Klacht:
Ook ik kon zoals velen voor 5 oktober niet op site,
www.mijnpostcodeloterij.nl/marathon.
Hcode 485w6d350ierdoor geen kaarten voor de film ,zoals de brief vermelde
Gewenste Oplossing:
kaarten toesturen naar d.oomens, zilveren maan 3 481
Klacht: kaarten film marathon
oomens op 23 oktober 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft problemen ondervonden bij het verkrijgen van kaarten voor de film marathon, omdat hij voor de deadline van 5 oktober niet op de website kon inloggen. Hierdoor ontving hij geen kaarten, zoals in de brief was vermeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
