Mijn Klacht:
Geen kaart ontvangen per e-mail,
is wel geactiveerd.
Gewenste Oplossing:
De kaart op tijd ontvangen
Een klant van de Postcode Loterij heeft geen e-mail ontvangen met de kaarten, ondanks dat deze wel geactiveerd zijn. De klacht is goedgekeurd.
Geen kaart ontvangen per e-mail,
is wel geactiveerd.
De kaart op tijd ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM