Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd om kaarten voor de voorstelling van "The Little Mermaid" te reserveren, maar dit is telkens mislukt. Hierdoor zijn er bijna geen beschikbare avonden of middagen meer. Ook het telefonisch contact met de klantenservice verliep moeizaam, waardoor de klant opnieuw van plan is om te bellen.
heb meedere keren geprobeerd de kaarten voor little mermaid te reserveren, maar iedere keer lukte dit niet.
Hierdoor is er bijna geen avond /middag meer beschikbaar.
telefoon was ook niet door te komen. Ga nu maandag maar weer proberen te bellen.
Als ik de kaarten in mijn bezit krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
