Beste heer / mevrouw Muller, Op de horloges zat een langere levertijd (5 weken) Deze gaat pas in als de deal van de website is. Inmiddels zijn alle horloges verzonden en geleverd. Met vriendelijke groet, Het GroupDeal Team www.groupdeal.nl
K-H-Muller heeft op 23 februari 2013 een Samurai-horloge besteld via Groupdeal, maar heeft dit product tot op heden niet ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
HEB OP 23-02-2013 EEN SAMURAI HORLOGE BY U BESTELT HEB TOT HEDEN NIET ONTVANGEN PERSONELIJKECODE IS f7fc358f aanbiedercodeGD2050086 HOOGACHTENT K-H-MULLER LINDELAAN 4-B KERKRADE 6463GJ N.L
DAT U HET BESTELTE ARTIKEL STUURT
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 april 2013 om 09:47 geantwoord
Beste heer / mevrouw Muller,
Op de horloges zat een langere levertijd (5 weken)
Deze gaat pas in als de deal van de website is.
Inmiddels zijn alle horloges verzonden en geleverd.
Met vriendelijke groet,
Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
