Mijn Klacht:
dit is mijn derde zomer dat ik zomerstoelen heb gekocht en gaan allemaal stuk.Rommelis bijna niet op gezeten.
Gewenste Oplossing:
een goede oplossing en geen smoesjes
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Jysk werkt aan deze klacht
🔄
In behandeling
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jysk over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jysk in behandeling genomen
Bericht van Jysk
3 jaren geleden - Goedemorgen, Vervelend om te lezen dat de stoelen stuk aan het gaan zijn. Mocht u nog in het bezit zijn van een aankoopbewijs dan ontvangen wij deze graag. Met vriendelijke groet, Emma z
Reactie van de melder van de klacht H.Roubos
3 jaren geleden - Nee, helaas heb ik die niet meer.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jysk een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Jysk
Heeft op 28 juni 2022 om 11:41 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedemorgen, Mocht u met uw pin hebben betaald dan ontvangen wij graag hiervan een foto zodat wij het aankoopbewijs voor u kunnen opzoeken. Ook ontvangen wij graag de foto\'s van de stoelen.
Groetjes, Manouk
Reactie van de melder van de klacht H.Roubos
3 jaren geleden - /Users/hennieroubos/Desktop/IMG_20220622_174851.jpg
Reactie van de melder van de klacht H.Roubos
3 jaren geleden - IMG_20220622_174851.jpg
Reactie van de melder van de klacht H.Roubos
3 jaren geleden - Ik heb nog steeds kapotte stoelen en geen antwoord
Bericht van Jysk
3 jaren geleden - Goedemiddag, Wat vervelend om te lezen dat je nog geen antwoord hebt. Onze excuses voor het ongemak. Echter zijn de gestuurde foto's niet te openen via de link die u ons toestuurt. Zou u deze willen mailen naar [email protected]? We zien uw reactie tegemoet. Met vriendelijke groet, Nienke JYSK klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
