Klacht: winkel denhaag

antonius1966 op 04 maart 2012 over Jysk in de categorie Interieurbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Jysk is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf Jysk
Categorie Interieurbedrijven
Status Nieuwe klacht
Datum 4 maart 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

donderdag 1 maart naar jysk denhaag voor n eethoek
deze was voorradig maar personeel had geen tijd
afgesproken dat we m zaterdag ochtend ophalen
zij zouden mij vrijdag bellen of t gelukt was
ik heb uiteindelijk zelf maar gebeld
het andwoord was dat we hem zaterdagochtend op konden halen
hij zou klaar staan
zaterdag naar jysk eethoek halen
naar de eerste de beste verkoopster
volgens haar was zij daar de baas
haar antwoord was vanavond
heb haar tot 3x toe geprobeerd uit te leggen dat ons was verteld dat hij klaar stond
maar steeds liet zij ons niet uitpraten
ze was zeer onbeschoft
uiteidelijk zijn we maar weggelopen zonder eethoek
later naar jyskdelft en naar jysk leiderdorp
indeze filialenzijn wij keurig netjes geholpen
en uiteindelijk ook nog geslaagd
opvallend was ook dat deze 2 winkels keurig netjes waren
waar het in den haag 1 grote chaos is in de winkel
t leek wel n outletwinkel
conclusie is nooit meer naar jysk denhaag
dan maar wat verder weg
waar je wel behoorlijk wordt geholpen
groetjes ton

Gewenste Oplossing:

ik kan niet zeggen dat je deze filaalleider moet dumpen
maar?

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM