Mijn Klacht:
geachte meneer/mevrouw.
ik heb ongv 4 maanden geleden een nieuwe matras gekocht bij de jysk in almere.
ik vroeg de medewerker na een goed niet inzakkende matras. hij bood mij de wellpur matras aan. ik heb toen 2 weken moeten wachten op de bestelling na dat de matras binnen kwam heb ik hem opgehaald. na 2 3 maanden voel ik toch wel dergelijk dat hij een beetje begon te zakken.
en nu is het zelf zo ver dat ik de heletijd moet wisselen van plaats.
In eerste instansie dacht ik dat het aan me boxspring lag. heb toen een nieuwe boxspring gehaald en nu weet ik zeker dat het aan de matras ligt.
ik zou graag willen ruilen of iets aangezien het om een gold matras zou moeten gaan.
ik hoop dat er een oplossing komt
Gr Bilal
Gewenste Oplossing:
wanneer ik weer goed kan slapen en niet heletijd verplaatsen . Hele slechte nachrust momenteel
