Mijn Klacht:
Waardeloze service. Afgelopen week heb ik een bestelling geplaatst die ik, in overleg met de medewerker aan de telefoon, gisteren om 16:15 mocht ophalen. Gisteren ben ik dus heen gegaan, ik heb in 15 minuten 5x(!) aangebeld. Niemand deed open. Ondertussen ben ik twee keer naar de hoofdingang gelopen, hier was ook niemand te bekennen. Dus ik ben na 15 minuten wachten maar weer zonder bestelling naar huis gegaan. Tussen 16:15 en 18:00 (sluitingstijd) heb ik 12(!) keer telefonisch contact gezocht, maar dat leverde niets op. Niemand pakte op. Ook vandaag heb ik al weer een paar keer geprobeerd te bellen, maar helaas geen gehoor. Kortom, ik heb een bestelling geplaatst die nu in Emmeloord ligt, maar die zal ik waarschijnlijk niet ontvangen. Ik ben compleet verbaast! Ik ga nooit meer, maar dan ook nooit meer, naar de Jysk in Emmeloord!!!
Gewenste Oplossing:
Mijn bestelling kan worden opgestuurd naar mijn adres!
(10)
