Klacht: Tafel

Wim winter op 20 maart 2022 over Jysk in de categorie Interieurbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Jysk heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 21 maart 2022
Reactie van het bedrijf:

Beste Wim, Wat vervelend om te lezen dat het meerdere keren fout is gegaan met de Maderup tafel. Wij sturen u een mail met daarin verdere informatie. Met vriendelijke groet, Jysk Klantenservice Melissa

Bedrijf Jysk
Categorie Interieurbedrijven
Status Opgelost
Datum 20 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goeden dag,
Het volgende zat 19-03-2022 2 tuinstoelen en kussens gekocht.En een tuintafel Maderup bij het uitpakken zaten er 3 nr 1 en nr 2 in onder stel.ipv 2 om 2 terug gegaan naar de winkel en keurig geholpen een nummer 2 gekregen.Zondag wilde ik het in elkaar zettten was die ook niet goed ongelofelijk,zaten geen voor geboorde gaten in weer terug naar de winkel weer keurig behandeld maar moest wel weer terug.Personeel keurig netjes maar wel vervelend 2x terug met de auto !!!!!
Wij kopen vrij veel bij Jysk

Gewenste Oplossing:

Dat laat aan jullie over ,maar wel een pluim voor het personeel in Zaandam

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jysk over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jysk in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jysk een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jysk

Heeft op 21 maart 2022 om 13:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Wim,

Wat vervelend om te lezen dat het meerdere keren fout is gegaan met de Maderup tafel. Wij sturen u een mail met daarin verdere informatie.

Met vriendelijke groet,

Jysk Klantenservice Melissa

Alle klachten die gemeld zijn door Wim winter
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM