Mijn Klacht:
Op 21 oktober met een gehuurde aanhangwagen bij Jysk in Heerlen voor 200 euro meubels gekocht, hieronder ook een dressoir/ladekast limfjorden eiken 3+3. Afgelopen zaterdag iemand ingehuurd, 50 euro betaald om de gekochte meubels in elkaar te laten zetten. 2 van de 3 meubels gingen perfect in elkaar, zien ook prima uit na opzetten. Maar deze kast staat nu voor 90% in elkaar, alleen de lades gaan er niet in. Het probleem: de kast is scheef. Bij de achterwanden viel het al op, deze waren scheef gezaagd. Naderhand blijkt dat er tussen boven en beneden in de kast een halve centimeter zit, hierdoor passen de lades aan 1 kant van de kast helemaal niet en aan de andere kant 1 lade fatsoenlijk, 1 lade nauwelijks en de ander lade niet. Meteen gebeld met jysk, moesten de winkel zelf bellen. De winkel zegt, we bestellen wel een zijwandje, om te kijken of dat helpt. Duurt 2 weken voordat wij deze ontvangen. Ik ga natuurlijk niet nadat ik de rest van de verhuizing heb afgerond, 2 weken met een halve kast zitten en geen opbergruimte.
Gewenste Oplossing:
Wij zouden graag of een monteur vanuit Jysk langs willen zien komen, mogelijk dat hij iets kan veranderen aan de kast waardoor het wel werkt ( zolang de lades er maar in kunnen zijn wij tevreden ) of de kast die er nu staat zien wij graag opgehaald worden en een nieuwe kast geleverd. Dan zetten we die daarna wel in elkaar.
