[email protected] op 27 maart 2021 over Jysk in de categorie Interieurbedrijven
Een klant heeft twee jaar geleden een Sankt Hans party tent gekocht bij Jysk en kreeg te horen dat losse onderdelen beschikbaar zouden zijn. Nu het dak van de tent is uitgescheurd, blijkt het echter niet mogelijk om losse onderdelen te bestellen, waardoor de klant gedwongen is om een nieuwe tent aan te schaffen voor 400 euro in plaats van de verwachte 100 euro.
2 jaar terug hebben we in deventer de sankt hans party tent aangekocht. Hier is mij verteld dat ik hierbij losse onderdelen bij kan halen. Nu is ons dak uitgescheurd en wilde ik een nieuwe bestellen. Nu schijnt dit niet meer mogelijk te zijn. In plaats van 100 euro moet ik nu 400 euro uitgeven aan een nieuwe tentm
Ik zou graag los een dak willen bestellen.
Aangezien de oude gescheurd is.
Er is mij beloofd dst ik losse artikelen erbij kon bestellen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jysk over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jysk in behandeling genomen
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
