Mijn Klacht:
Onvriendelijk en de winkel is gelegen in Vlaams Brabant en toch sprak de verkoopster geen Nederlands .
Enkel het personeel in het afhaalcentrum is vriendelijk .
Gewenste Oplossing:
Afhaalcentrum
Amerckx op 29 november 2019 over Jysk in de categorie Interieurbedrijven
Samenvatting wordt geladen...
Onvriendelijk en de winkel is gelegen in Vlaams Brabant en toch sprak de verkoopster geen Nederlands .
Enkel het personeel in het afhaalcentrum is vriendelijk .
Afhaalcentrum
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jysk over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jysk in behandeling genomen
Bericht van Jysk
6 jaren geleden - Beste Annie, Wat vervelend dat u deze ervaring heeft gehad in ons filiaal. Dit is natuurlijk niet de bedoeling. Onze excuses voor dit ongemak. Zou u kunnen aangeven bij welk filiaal dit precies was? Wij kunnen dit dan intern oppakken om de service te kunnen verbeteren. Met vriendelijke groet, Marjolein JYSK klantenservice
Reactie van de melder van de klacht Amerckx
6 jaren geleden - Filiaal Sint Pieters Leeuw , verkoopster Eloise !
Bericht van Jysk
6 jaren geleden - Beste Annie, Wij hebben dit intern doorgezet met verzoek tot oppakken. U verneemt zo spoedig mogelijk. Met vriendelijke groet, Emma
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM