Mijn Klacht:
Beste,
De assistente van ST-PIETERS-LEEUW Mevr Wisal heeft geen enkele reden om mij zo te behandelen aan de telefoon.Zelf gewoon weg afgehaakt en dat pik ik niet.
Ik had een online bestelling geplaatst 7 – 01-23 en kreeg een mail dat ik er mocht achter gaan 8-01-23 .Mijn man is naar het magasijn gegaan en er was een deel die er niet meer was, vergissing met andere klant.Nu had de gerante Amandi gezegd dat ze ons ging bellen.Na enkele dagen heb ik nog eens terug gebeld en de Dressoir was nog niet toegekomen. Geen enkel probleem want Mev Armine was heel vriendelijk.
Tot vandaag 16-01-23 om 14h30 belde ik terug en had de Gerante Mevr Wisal aan de lijn echt een onbeleefde en zonder respect zei ze dat ik liegde. Voor haar was ik een andere dame die in de winkel de bestelling geplaatst had dat streide ze. Afgehaakt en al toen we zeide dat we naar de winkel gingen komen en haar alles gingen laten zien. Helaas ongeveer 20minuten daarna was ze in pause ,wel toevallig vond ik. Alles terug uitgeleg aan Mevr Armine en ja nu dien ik klacht in tegen Mevr Wisal want als dat gerante is van de winkel mogen jullie haar wel vragen wat het woordje respect en vriendelijkheid betekent.
P.s: Dressoir TAPDRUP 2 deuren eiken
Art.3668177 IS WEL AL BETAALD.
Gewenste Oplossing:
NIET TEVREDEN
