Klacht Jysk! Meteen kapot -

Mijn Klacht:

Een paar maanden geleden de limfjorden ladekast gekocht bij de Jysk. Kast in elkaar gezet en de laden kunnen prima schuiven doormiddel van de rails. Nu na een paar maanden zijn de rails helemaal kapot , de laden kunnen nauwelijks tot niet meer open.
Iemand in de familie die handig is naar laten kijken maar die zegt dat het materiaal zo fijn en fragiel is. En het niet kan maken

We gebruiken de ladekast voor kleding en kunnen op deze manier onze kleren niet meer kwijt! En helaas is de bon al weg..

Gewenste Oplossing:

Als er toch nog iets geregeld kan worden , ondanks dat de bon er niet meer is. ( wel een afschrijving van de bankrekening) want een kast hoort niet zo snel al kapot te gaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jysk

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jysk in behandeling genomen

Bericht van Jysk

7 jaren geleden - Goedemiddag mevrouw Storm, Vervelend dit te lezen. Dit uiteraard niet hoe wij onze producten willen zien. Jammer dat u de bon niet meer heeft, maar een betaalbewijs zoals de bank afschrift is voldoende. U kunt hiermee met foto's van de kast naar de winkel en zullen zij u verder helpen. Wij kunnen dit ook doorsturen zij onze filiaal. Kunt u ons aangeven In elke filiaal u de kast heeft gekocht? Dan sturen wij dit naar hen door. Zij zullen dan contact met u opnemen. Vertrouwende u voldoende te hebben geïnformeerd. Mvg, Micheline

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jysk een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jysk

Heeft op 29 augustus 2018 om 15:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag mevrouw Storm,

Vervelend dit te lezen. Dit uiteraard niet hoe wij onze producten willen zien.

Jammer dat u de bon niet meer heeft, maar een betaalbewijs zoals de bank afschrift is voldoende. U kunt hiermee met foto's van de kast naar de winkel en zullen zij u verder helpen. Wij kunnen dit ook doorsturen zij onze filiaal. Kunt u ons aangeven In elke filiaal u de kast heeft gekocht? Dan sturen wij dit naar hen door. Zij zullen dan contact met u opnemen.

Vertrouwende u voldoende te hebben geïnformeerd.

Mvg,
Micheline

Klacht: Meteen kapot

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Jysk

Vergelijkbare klachten in Interieurbedrijven