Mijn Klacht:
1, 5 jaar geleden een boxspring gekocht t.w.v 800 euro. Al snel zaten er kuilen in het matras. Na heeeeel veel moeite en op den duur door ons minder vriendelijk op te stellen , een nieuw matras gekregen. Nu 6 maanden verder hebben we weer hele kuilen in ons bed. Draaien de matrassen wekelijks om. Dit is toch niet de bedoeling? We hebben beide last van ons rug. We weten gewoon niet meer wat we met dit bed aan moeten en het personeel in Gouda heeft nog nooit van service gehoord!
Gewenste Oplossing:
Het liefst zou ik dat iemand langs komt, want dit is niet normaal. Het liefst heb ik me geld terug of een nieuw bed. Want ik heb er geen vertrouwen meer in!
