Mijn Klacht:
Op vrijdag lounge bank gekocht voor 200 euro en twee dagen daarna werd hij aangeboden voor 150 euro . Ik voel me bekocht door Jysk Roermond .
Gewenste Oplossing:
Ben tevreden na teruggave van 50 euro .
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Jysk heeft deze klacht opgelost
✅
Klacht opgelost
op 31 juli 2021
Reactie van het bedrijf:
Beste meneer Hilgers, Hartelijk dank voor uw bericht. We begrijpen dat het vervelend is wanneer een artikel kort na aankoop goedkoper wordt aangeboden. Gelukkig hebben wij hiervoor onze prijsgarantie. Dit betekent dat wanneer een artikel binnen 30 dagen na aankoop...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jysk over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jysk in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jysk een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Jysk
Heeft op 31 juli 2021 om 12:58 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste meneer Hilgers,
Hartelijk dank voor uw bericht.
We begrijpen dat het vervelend is wanneer een artikel kort na aankoop goedkoper wordt aangeboden. Gelukkig hebben wij hiervoor onze prijsgarantie. Dit betekent dat wanneer een artikel binnen 30 dagen na aankoop goedkoper wordt aangeboden, u het verschilbedrag terug ontvangt via een cadeauvoucher.
Om aanspraak te maken op de prijsgarantie, kunt u met de kassabon langsgaan bij een van onze winkels. Onze collega's helpen u dan graag verder.
Met vriendelijke groet,
Leon - JYSK Klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
