Martin en Maureen op 30 juni 2015 over Jysk in de categorie Interieurbedrijven
Samenvatting wordt geladen...
Het blijkt dat er van een plisse rolgordijn zonder koord, model tara wit, breed 90 cm lengte 210 cm in de juiste maat en kleur dus, maar een enkel exemplaar aanwezig is in vestiging Nijmegen. Op de vraag of dit exemplaar naar uden kon komen bleek dit niet mogelijk. Ja, voor € 37,50 kon men dat wel regelen. Heeft Jysk geen klantvriendelijkere manier om producten tussen de vestigingen uit te wisselen?
Ophalen in uden zou voor mij een oplossing zijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jysk
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jysk over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jysk nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jysk in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jysk een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Jysk
10 jaren geleden - Geachte Heer/Mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. JYSK heeft helaas geen interne leveringen, dit heeft er mee te maken dat er vanuit de winkels bezorgd wordt met externe bezorgdiensten. Ons excuus dat wij niet aan uw verzoek kunnen voldoen. Met Vriendelijk Groet, JYSK
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
