Mijn Klacht:
wil graag een bevestiging
Gewenste Oplossing:
als ik een mail krijg
Klacht: krijg geen bevestiging van mijn bestelling
plusc15zwart07 op 16 januari 2021 over Jysk in de categorie Interieurbedrijven
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Jysk heeft deze klacht opgelost
✅
Klacht opgelost
op 20 januari 2021
Reactie van het bedrijf:
Beste Jeanne, Hartelijk dank voor uw bericht. Wij hebben uw bericht via klacht.nl en uw e-mails naar de klantendienst in goede orde ontvangen. Wij willen u vragen om middels deze weg te reageren op ons bericht. Graag helpen wij u...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jysk over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jysk in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jysk een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Jysk
Heeft op 20 januari 2021 om 11:56 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Jeanne,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Wij hebben uw bericht via klacht.nl en uw e-mails naar de klantendienst in goede orde ontvangen. Wij willen u vragen om middels deze weg te reageren op ons bericht.
Graag helpen wij u verder. Kunt u aangeven bij welke winkel u de bestelling heeft geplaatst? Dan zullen we de status onmiddellijk voor u controleren.
Wij zien graag uw reactie tegemoet.
Met vriendelijke groet,
Bojin
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
