Klacht: kapotte artikel

Syvia op 21 april 2015 over Jysk in de categorie Interieurbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Jysk heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 18 mei 2015
Bedrijf Jysk
Categorie Interieurbedrijven
Status Opgelost
Datum 21 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vorige week een tv meubel besteld bij Jysk.
Krijg ik een bericht van post nl dat ze hem komen bezorgen krijg ik een eettafel?? Domme fout!
Eettafel zou donderdag’s door post nl opgehaald worden ze wisten geen tijd hele dag zitten wachten en niemand kwam opdagen!!
Vervolgens kwamen ze afgelopen maandag weer een pakket bezorgen dachte ik eindelijk me tv kastje tot me schrik keek ik in de doos was die helemaal kapot!!
Belachelijk dat ze zo iets laten bezorgen!
Vervolgens weer contact opgenomen met Jyks vandaag zouden dan de 2 pakketten worden opgehaald.
Komt net de chauffeur van post nl en neemt maar 1 pakket mee.
Morgen word de andere opgehaald weer de hele dag wachten omdat ze geen tijd weten!
dit is toch belachelijk
Ik bestel dus nooit meer wat bij jysk slechte winkel ooit!

Gewenste Oplossing:

???

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jysk over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jysk in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jysk een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM