Soufke op 01 oktober 2015 over Jysk in de categorie Interieurbedrijven
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb vorige week bij jysk een boxspring gekocht van eastborn, maar de gaten om het hoofdbord aan de boxspring vast te maken zijn niet gelijk waardoor beide boxsprings( elk 90cm breed) niet naast elkaar komen te staan.
Ik eis dat dit 1van beide vervangen worden.
Il vermoed dat dit om een productie fout gaat.
Als 1 van beide boxsprings vervangen worden of als il hiervoor een oplossing ontvang van hun.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jysk over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jysk in behandeling genomen
Bericht van Jysk
10 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht op klacht.nl. Wij vinden het vervelend om te horen dat u niet tevreden bent met uw aankoop. JYSK biedt zijn welgemeende excuses. WIj horen graag in welke winkel u het artikel heeft aangeschaft en om welk artikel het specifiek gaat. Alvast vriendelijk bedankt Met vriendelijke groeten, JYSK Klantenservice
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Beste, Gekocht te V. Konijnenburgweg 15, 4611 HK Bergen op Zoom, Nederland
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Beste, Ik heb deze gekocht in V. Konijnenburgweg 15, 4611 HK Bergen op Zoom, Nederland.
Bericht van Jysk
10 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw reactie. Wij hebben uw klacht en gegevens doorgestuurd naar JYSK Bergen op Zoom. Zij zullen contact met u opnemen en u verder helpen. Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Indien u nog vragen of opmerkingen heeft, dan horen wij het uiteraard graag. Met vriendelijke groeten, JYSK Klantenservice
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Bedankt hiervoor en ik hou jullie verder op de hoogte van het vervolg. Mvg,
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
