Klacht: Er wordt gerookt in de winkel

Sjaakhenzelmans op 20 januari 2022 over Jysk in de categorie Interieurbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Jysk heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 20 januari 2022
Reactie van het bedrijf:

Beste Sjaak, Bedankt voor het vermelden van uw klacht bij Klacht.nl Wat vervelend om te horen dat u meerdere malen deze ervaring heeft bij onze winkel in Hazerswoude-Rijndijk. Wij stellen het op prijs dat u deze ervaring met ons deelt....

Bedrijf Jysk
Categorie Interieurbedrijven
Status Opgelost
Datum 20 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Iedere keer als ik in de jysk van Zoeterwoude/Rijneke blvd kom meurt de entree naar verse tabak rook, heb het idee dat het personeel in dat magazijntje links bij de inkom staat te paffen. Als je er wat van zegt wordt er gezegd zeggen ze dat het aan mij ligt, terwijl ze uit hun smoel meuren van een zojuist gepafte sigaret. Mijn zoon ging over zijn nek van de lucht, heb hem in een laadje laten kotsen van een show meubel. Wat een rare tent, heb ook de inspectie op de hoogte gesteld, hoop dat ze een boete krijgen waardoor ze in de bijstand belanden.

Gewenste Oplossing:

Tent sluiten en mij niet meer lastigvallen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jysk over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jysk in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jysk een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jysk

Heeft op 20 januari 2022 om 13:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Sjaak,

Bedankt voor het vermelden van uw klacht bij Klacht.nl
Wat vervelend om te horen dat u meerdere malen deze ervaring heeft bij onze winkel in Hazerswoude-Rijndijk.
Wij stellen het op prijs dat u deze ervaring met ons deelt. Wij gaan dit uiteraard intern oppakken met de verantwoordelijken van deze winkel.

Met vriendelijke groeten,

JYSK Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door Sjaakhenzelmans
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM