Mijn Klacht:
Een eettafel gekocht met wit blad. Ik gebruik de eettafel ook om aan te schrijven. Pen heeft via het papier afgegeven op de tafel, maar is niet meer te reinigen met als gevolg vlekken. Dit schijnt normaal te zijn voor de tafels van Jysk met een wit blad, maar zou geen productiefout betreffen.
Naar mijn mening is de tafel niet geschikt voor normaal gebruik en daarmee non-conform ex artikel 7:17 BW. Van een eettafel mag je verwachten dat deze ook geschikt is om aan te schrijven en makkelijk te reinigen is zonder dat er vlekken achterblijven.
De klantenservice is enkel bekend met het principe productiefout en reageert in zijn geheel niet inhoudelijk op de klacht.
Gewenste Oplossing:
Ik heb verzocht het aankoopbedrag volledig te retourneren en de tafel retour te nemen.
