Beste Wanda, Hartelijk dank voor uw reactie. Wij hebben ook op uw voorgaande klacht via klacht.nl gereageerd en willen u graag verder helpen. Kunt u aangeven bij welke winkel u de reservering heeft geplaatst en ons het reserveringsnummer toesturen? Met...
Samenvatting wordt geladen...
na herhaaldelijk contact via messenger krijg je geen antwoord meer en wordt je ook niet meer teruggebeld. Heb een duo rolgordijn besteld zou het 13 juni kunnen ophalen werd gebeld dat ze mij zouden bellen als het binnen was, moet nu nog terug gebeld worden terwijl er 18 op voorraad zijn
als ik mn gordijn op kan halen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jysk over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jysk in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jysk een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 juni 2020 om 08:58 geantwoord
Beste Wanda,
Hartelijk dank voor uw reactie.
Wij hebben ook op uw voorgaande klacht via klacht.nl gereageerd en willen u graag verder helpen. Kunt u aangeven bij welke winkel u de reservering heeft geplaatst en ons het reserveringsnummer toesturen? Met deze informatie helpen wij u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Bojin, klantenservice JYSK Nederland en België
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
