Mijn Klacht:
Vrijdag kocht ik bij Jisk Roermond een nieuw dekbed van Kronborg Okshornet fibre duvet Gold. Een heel fijn dekbed. Eenzelfde had ik ongeveer 3 jaar geleden gekocht maar was na het wassen zeker 10 cm gekrompen. In Roermond zeiden ze dat dat een fabricagefout was omdat dit dekbed niet mag krimpen. Kan zelfs 60 gr gewassen worden en in de droger. Ik had het 20 gr gewassen. Ze raadden me aan op deze manier een klacht in te dienen.
Gewenste Oplossing:
Ik zou het niet weten, waar ik recht op zou hebben. Ik laat het aan jullie over of jullie hier iets mee willen doen.
Ik heb een nieuw gekocht omdat het gewoon te kort was voor mijn man. Dat van mij had ik gelukkig nog niet gewassen. Zijn hier misschien meerdere klachten over geweest?
