5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jysk over deze klacht.

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jysk in behandeling genomen

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jysk een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

5 jaren geleden - Dank voor uw reactie. Wij hebben de klacht onmiddellijk doorgezet naar de manager van onze winkel in Apeldoorn Kanaal Zuid.

5 jaren geleden - Van september 2020 tot heden geklaagd over een gebarsten lat in wandmeubel. Klacht nl geeft aan de locatiemanager Apeldoorn op de hoogte te brengen. Helaas tot op heden niets gehoord en ik zie een oplossing vanuit Jisk niet komen De bestelling van de klacht is gedaan op naam van Jasper met telefoonnummer 0612315092 Heb bij Jisk Apeldoorn aan Kanaal Zuid een dressoir met glazen opbouw gekocht van 350 euro in september 2020. Bij een van de voorlatten is bij fabricage een lat gescheurd. (Boorgat). Dit meteen gemeld met foto. Er is meteen een formulier (mail) gemaakt om een nieuwe voorlat te bestellen, Na een maand gevraagd of hij al geleverd was. Tot op heden nog steeds niets gehoord. We zijn nu al drie maanden verder. Bij Jisk Apeldoorn geeft men aan dat de klacht bekend is maar dat de lat nog niet geleverd is

5 jaren geleden - Beste meneer Jasper, Wij schrikken ervan te lezen dat u tot op heden niet bent gecontacteerd. Dit is zeker niet de service dat u van ons mag verwachten. Onze excuses voor de vele ongemakken dat ervaart. Wij hebben de winkelmanager direct verzocht contact met u op te nemen. Met vriendelijke groet, JYSK Klantenservice - Bojin

5 jaren geleden - Met dank aan klacht.nl die mijn klacht serieus hebben genomen en diverse malen contact hebben gelegd met de betreffende winkel kan ik u vertellen dat een zeer aardige verkoopster contact heeft opgenomen en mij vandaag de betreffende vervangende lat hebben geleverd. Ondanks corona en moeilijkheden met leveringen en dergelijke is de klacht voor mij naar alle tevredenheid opgelost.