Klacht over Jysk: dak van partytent sankthansb…

Mijn Klacht:

ik heb een tent gekocht 4 jaar geleden alles is nog goed behalve het dak en wil hier een nieuwe voor bestellen nu is die alleen verkrijgbaar in de maat b300l300 ik heb de maat 300bij400nodig kan deze besteld worden bij de importeur want om helenieuwe tent te kopen terwijl de rest nog helemaal goed is vind ik een beetje te gek worden na 3jaar .hoop jullie mij kunnen helpen vriendelijke groet lindalamers

Gewenste Oplossing:

dat ik een nieuw dak kan kopen voor op de tent

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jysk over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jysk in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jysk een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jysk

Heeft op 02 april 2019 om 13:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Lamers,

Vervelend om te lezen dat het dak van uw partytent gebreken gaat vertonen. Helaas is de maat 3 bij 4 inderdaad niet los te koop. Omdat wij u wel graag willen helpen willen wij u vragen om een kopie van uw aankoopbewijs of pintransactie op te sturen naar [email protected]

Graag zien wij uw e-mail

Groetjes

Emma

lindamlamers

Heeft op 25 april 2019 om 19:23 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

ben er niet mee eens het lijkt me dat je via importeur wel kan bestellen want het dk van de 3 bij 3 is ook verkrijgbaar vind dit slechte zaak

Bericht van Jysk

6 jaren geleden - Beste mevrouw Lamers, Momenteel is het dak helaas nog steeds niet los te bestellen. Telefonisch hebben wij contact gehad over het dak. Wellicht heeft u de mogelijkheid om een e-mail te sturen naar de klantenservice met uw adresgegevens? Wij horen graag van u. Groetjes Emma

Reactie van de melder van de klacht

6 jaren geleden - mijn gegevens zijn,linda lamers goudlaan 745 9743cx groningen

Klacht: dak van partytent sankthansb300l400

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Jysk

Vergelijkbare klachten in Interieurbedrijven