Klacht: Dak hans partytent 3×4 dak

Jannie Hindriks op 24 februari 2021 over Jysk in de categorie Interieurbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Jysk has resolved this complaint
Klacht opgelost op 25 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste Jannie, Wat vervelend dat na 2 jaar het dak van uw partytent versleten is. Onze excuses voor dit ongemak. Welke kleur van de partytent heeft u? Naar verwachting wordt in april het dak van de partytent SANKT HANS 300x400...

Bedrijf Jysk
Categorie Interieurbedrijven
Status Opgelost
Datum 24 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ook ik kocht een partytent merk hans 3×4 dak versleten na 2 zomers en nu geen dak meer leverbaar… Schandalig

Gewenste Oplossing:

Ik zou heel graag een nieuw dak willen dit. Kan toch niet zo.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jysk over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jysk in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jysk een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jysk

Heeft op 25 februari 2021 om 16:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Jannie,

Wat vervelend dat na 2 jaar het dak van uw partytent versleten is. Onze excuses voor dit ongemak.

Welke kleur van de partytent heeft u? Naar verwachting wordt in april het dak van de partytent SANKT HANS 300x400 grijs los verkrijgbaar als artikel via onze website. Is dat degene die u zoekt?

Groetjes Tari

Alle klachten die gemeld zijn door Jannie Hindriks
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM