Mijn Klacht:
Ik heb een boxspring gekocht bij Jysk. Bij aankoop werd gezegd dat er clipjes bij zaten om het bed bij elkaar te houden, maar bij levering zaten er geen clipjes bij. Toen zijn we naar de winkel gegaan en hebben gezegd dat de clipjes ontbraken bij de bestelling. Toen hebben ze bij de leverancier nagevraagd of er clipjes bij hoorden en die gaven aan dat de topper het bed bij elkaar zou moeten houden. Helaas is dat in de praktijk niet het geval. Het bed bleef uit elkaar schuiven. Dus hebben we er zelf rubberen dopjes onder gemonteerd en de bedden aan elkaar geschroefd zodat het bed bleef staan. Nu blijft het onderstel staan, maar de matrassen zelf blijven schuiven en als je met z’n tweeën in bed ligt liggen we praktisch op het onderstel omdat de matrassen helemaal uit elkaar schuiven.
Gewenste Oplossing:
Oplossing dat de matrassen bij elkaar blijven, een andere boxspring van vergelijkbare kwaliteit of geld retour
