Klacht: Binnenkussens van loungset verpulveren

Loungeset1 op 08 mei 2020 over Jysk in de categorie Interieurbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Jysk is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Jysk
Categorie Interieurbedrijven
Status In behandeling
Datum 8 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,
Omdat de binnenkussens van mijn loungeset Mora verpulveren en er wit peder door de overtrekken komt wil ik graag een nieuwe kussenset bestellen.
Wat zijn de kosten hiervan?
Met vriendelijke groeten,
Diana Ackermans
Tel.nr 06180920
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Als ik een nieuwe kussenset voor loungeset Mora heb ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jysk over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jysk in behandeling genomen

Bericht van Jysk

5 jaren geleden - Beste mevrouw Ackermans, Wat vervelend dat de kussens van uw loungeset verpulveren. Dit is uiteraard niet de bedoeling. Tot onze spijt moet ik u mededelen dat wij deze kussens helaas niet apart beschikbaar hebben. Wij kunnen deze niet apart bestellen. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groeten, JYSK Klantenservice.

Alle klachten die gemeld zijn door Loungeset1
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM