Beste mevrouw Kok, Hartelijk dank voor uw bericht. Wij werken met externe bezorgmaatschappijen die berekenen op kilometer en op de grootte van het product. Omdat wij alle artikelen graag goedkoop aanbieden zijn we helaas niet in de mogelijkheid om de...
Samenvatting wordt geladen...
Belachelijk hoge bezorg kosten ze rekenen 45€ om 15 km verder een kastje te bezorgen
25€ is een gangbaar bedrag
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jysk
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jysk in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jysk een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 augustus 2018 om 10:37 geantwoord
Beste mevrouw Kok,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Wij werken met externe bezorgmaatschappijen die berekenen op kilometer en op de grootte van het product. Omdat wij alle artikelen graag goedkoop aanbieden zijn we helaas niet in de mogelijkheid om de bezorging goedkoper te maken.
Vertrouwende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
JYSK klantenservice
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
