Mijn Klacht:
Ik heb een bank besteld bij Jysk en hij zou zaterdag bezorgd worden. Echter had ik nooit een bevestiging via de mail of sms gekregen. Ik moest zelf bellen naar het filiaal om te weten of hij nog bezorgd zou worden en hoelaat. Nu op de dag zelf heb ik weer geen mail of sms met een track trace code wanneer hij wordt bezorgd. Ik had dus nooit geweten hoelaat en wanneer hij zou komen als ik niet had gebeld.
Ik vind het belachelijk dat de Jysk zo slecht omgaat met het bezorgen, aangezien mensen toch wel recht hebben om te weten wanneer en hoelaat iets bezorgd gaat worden.
Gewenste Oplossing:
Jysk moet dit verbeteren en het voortaan beter aangeven, want dit kan niet.
