Klacht over Jysk: Bestelling kast

Mijn Klacht:

Op 30 juni heb ik een kast besteld bij Jysk te hardenberg. Na bij 6 weken wachten en berichten vanJysk, heb ik nog steeds geen kledingkast gekregen. Ik heb hiernaast tig keren contact gezocht met Jysk mederwerkers van Jysk hardenberg en ben van kast naar de muur gestuurd met valse beloften: het komt iedere keer volgende week binnen bij Jysk te hardenberg.

Ik ben niet te vrede hoe ze met mij om zijn gegaan.
Ik dien hierbij klacht in.

Met Vriendelijke groet,

Mohadin Dualeh

Gewenste Oplossing:

Als ik kledingkast volgens de afgesproken datum binnen krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jysk over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jysk in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jysk een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jysk

Heeft op 18 augustus 2020 om 12:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Mohadin,

Hartelijk dank voor uw bericht.

Wij kunnen ons voorstellen dat het ontzettend teleurstellend is dat de levertijd van uw kledingkast VEDDE langer is dan dat u van ons gewend bent en dat de winkel u meerdere keren verkeerd heeft geïnformeerd.

Helaas zijn er op dit moment leveringsproblemen met de kledingkast VEDDE. Hierdoor is de levering helaas vertraagd. Onze excuses voor het ongemak.

Zodra onze collega's de bestelling hebben ontvangen, wordt u hier uiteraard over geïnformeerd.

Nogmaals onze excuses voor de vele ongemakken.

Met vriendelijke groet,
Bojin

Klacht: Bestelling kast

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Jysk

Vergelijkbare klachten in Interieurbedrijven