Beste Jennie, Hartelijk dank voor uw bericht. Wij hebben vernomen dat u inmiddels bent gecontacteerd door de winkelmanager van Texel en willen u vragen om uw klacht verder af te handelen met hem. De winkelmanager beoordeelt uw klacht en zou...
Samenvatting wordt geladen...
Ik had al een klacht ingediend en zou worden opgelost maar tot op heden niks gehoord van de jysk .vind het erg teleurstellend en ben er nu wel eens klaar mee wat voor tijd kost het op contact op te nemen
Dat ze contact opnemen en me geld terug geven
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jysk over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jysk in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jysk een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 juni 2020 om 08:55 geantwoord
Beste Jennie,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Wij hebben vernomen dat u inmiddels bent gecontacteerd door de winkelmanager van Texel en willen u vragen om uw klacht verder af te handelen met hem. De winkelmanager beoordeelt uw klacht en zou aan de hand daarvan de opties met u doornemen.
Met vriendelijke groet,
Bojin, klantenservice JYSK Nederland en België
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
