Mijn Klacht:
Bij Jysk een slaapbank besteld, echter was na 2 weken een plank van het slaapgedeelte totaal overdwars gescheurd. Gebeld en ze konden me 40 euro tegoed geven of een nieuwe bank. Ik koos voor het laatste. Gewacht maar er kwam geen reactie, dus nog maar een keer gebeld. Gemeld dat ik intussen maar zelf de bank had gemaakt, maar dat ik een vergoeding van 200 euro wilde. Dat moest overlegd worden en ik moest foto’s opsturen. Dit gedaan, toen kreeg ik een mail dat de foto’s te groot waren. Dus deze verkleind en toen opnieuw verzonden. Daarna echter niks meer gehoord. Dit speelt al vanaf Januari en ik vind dat ik recht heb op de vergoeding.
Gewenste Oplossing:
Ik wens 200 euro retour.
