Wij hebben meerdere malen contact gezocht met de klant om de klacht op te lossen, maar helaas hebben wij geen reactie meer gehad. Bij dezen sluiten wij de klacht. Mocht de klant toch nog contact met ons op willen nemen...
Samenvatting wordt geladen...
Wij hebben een half jaar geleden een bank gekocht maar na 4 maanden liet de leer los op verschillende plaatsen. Teruggegaan naar de winkel klacht gemaakt en zou weer wat horen. 2 weken latet nog niks gehoord dus weer erheen zijn ze de klachten kwijt opnieuw alles ingevuld inclusief fotos en nu een maand later nog geen reactie. Hele slechte zaak
Dat ik eens antwoord krijg en het liefst ee nieuwe bank of een vergoeding.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jysk over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jysk in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jysk een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 mei 2014 om 11:23 geantwoord
Wij hebben meerdere malen contact gezocht met de klant om de klacht op te lossen, maar helaas hebben wij geen reactie meer gehad. Bij dezen sluiten wij de klacht. Mocht de klant toch nog contact met ons op willen nemen dan kan dat via [email protected]
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
